产品运营系列：需求分析实例
2016-07-01
1. 背景
几个代表性的问题：
- 如何清晰、准确的定义产品？
- 如何让 RD、QA 透彻理解产品？
- 如何彻底剖析产品？
有人会问：如何编写 PRD？如何做好交互文档？
2. 剖析产品的最简流程
产品是实实在在的东西，东西就能被剖析：
- 统一术语，汇总结果：
- 明确每个术语的准确含义
- 统一同义术语，避免同一件事情，使用多个术语
- 使用简洁、易于记忆的术语
- 汇总统一的术语
- 拆解主体：
- 场景中涉及到哪些主体
- 主体之间的边界
- 主体之间的关系
- 主体之间的简单交互过程
- 典型流程：
- 产品都会满足一个主要需求，一般对应一个典型流程
- 典型流程：不同的主体在这个流程中的位置和作用
- 典型流程的输出形式：流程图
- 其他细节：需要补充说明的详细内容，例如，排序规则、检索输入条件、展现形式、简单布局等
3. 简单示例
3.1. 场景
场景：会议室作为一个产品，如何提供价值？
3.2. 分析
3.2.1. 统一术语
术语汇总：
|术语/名词|定义|补充| |—|—|—| |会议室|一个屋子，里面有桌椅、显示屏等，为大家讨论提供场所|| |桌子|可以放电脑、杯子等物品的台子|| |椅子|可以坐下休息的地方，通常比桌子低一些|| |显示屏|电脑的外接设备，能够展示电脑上的内容|| |电脑|部分参会人员携带的随身设备|| |会议主题|大家都关心的问题，参会人员会针对会议主题进行讨论|| |参会人员|参与会议讨论的人员、针对会议主题进行讨论，并达成有效结论|| |会议纪要|参会人员的讨论结果，会整理形成书面内容，称为会议纪要||
3.2.2. 主体
场景中涉及的主体：
- 会议室
- 桌子
- 椅子
- 显示屏
- 电脑
- 会议主题
- 参会人员
- 会议纪要
3.2.3. 典型流程
典型流程，可以拆为多个子流程：
- 「参会人员」来到「会议室」
- 「参会人员」坐在「椅子」上
- 「参会人员」把「电脑」放在「桌子」上
- 「电脑」连接到「显示屏」
- 「参会人员」紧盯「显示屏」围绕「会议主题」，进行讨论，最终输出「会议纪要」
整体流程图：
原文地址：https://ningg.top/product-series-brief-demand-analyse/